Note legali

Informativa sulla privacy

Come raccogliamo, usiamo e proteggiamo le tue informazioni quando usi il nostro servizio.

Ultimo aggiornamento: 11 July 2026

La presente Informativa sulla privacy spiega come SIR Taxi Amsterdam raccoglie, usa e protegge le tue informazioni personali quando usi il nostro sito e la nostra app per prenotare corse in taxi e tour privati. In questa informativa, "Servizio" indica il nostro sito e la nostra app nel loro insieme.

Se scegli di usare il nostro Servizio, acconsenti alla raccolta e all’uso delle informazioni in conformità con questa informativa. Le informazioni personali che raccogliamo vengono usate per fornire e migliorare il Servizio. Non useremo né condivideremo le tue informazioni con nessuno, se non nei modi descritti in questa Informativa sulla privacy.

I termini usati in questa Informativa sulla privacy hanno lo stesso significato dei nostri Termini e condizioni, salvo diversa definizione in questa sede.

Raccolta e uso delle informazioni

Per offrirti un’esperienza migliore durante l’uso del nostro Servizio, potremmo chiederti di fornire alcune informazioni che consentono di identificarti personalmente. Le informazioni che richiediamo vengono conservate e usate come descritto in questa Informativa sulla privacy. Il nostro sito e la nostra app usano servizi di terze parti, come Firebase, che possono raccogliere informazioni utilizzate per identificarti.

Quali informazioni raccogliamo e perché

Per gestire le prenotazioni di taxi e tour, trattiamo il tuo nome (se fornito), il numero di telefono, gli indirizzi di partenza e di destinazione, le coordinate precise del punto di partenza, l’orario della prenotazione, la corsa scelta, la tariffa, le note e lo storico delle prenotazioni. Firebase tratta inoltre identificativi dell’account, interazioni con l’app, identificativi del dispositivo, dati diagnostici e dati sugli arresti anomali, così da poterti autenticare, prevenire abusi, gestire le prenotazioni, migliorare l’affidabilità e offrire assistenza. I dati sono crittografati durante la trasmissione. Non vendiamo dati personali né li usiamo per pubblicità di terze parti.

Dati di log

Quando usi il nostro Servizio, in caso di errore potremmo raccogliere dati e informazioni (tramite prodotti di terze parti) denominati Dati di log. Questi possono includere il tuo indirizzo IP, il tipo e la versione del dispositivo o del browser, il sistema operativo, le pagine o le schermate che usi, la data e l’ora del tuo utilizzo e altre statistiche.

Cookie

I cookie sono file contenenti una piccola quantità di dati, comunemente usati come identificativi univoci anonimi, che i siti che visiti inviano al tuo browser e che vengono memorizzati sul tuo dispositivo.

Questo Servizio non usa esplicitamente questi cookie. Tuttavia, il nostro sito e la nostra app possono usare codice e librerie di terze parti che usano cookie per raccogliere informazioni e migliorare i propri servizi. Puoi scegliere di accettare o rifiutare questi cookie. Se li rifiuti, potresti non riuscire a usare alcune parti del Servizio.

Fornitori di servizi

Possiamo avvalerci di aziende e persone terze per facilitare il nostro Servizio, fornire il Servizio per nostro conto, svolgere attività legate al Servizio o aiutarci ad analizzare come viene usato il nostro Servizio.

Queste terze parti hanno accesso alle tue informazioni personali solo per svolgere queste attività per nostro conto e sono obbligate a non divulgarle né usarle per altri scopi.

Sicurezza

Apprezziamo la fiducia che ci dimostri fornendoci le tue informazioni personali e ci impegniamo a usare mezzi commercialmente accettabili per proteggerle. Ricorda però che nessun metodo di trasmissione via internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100% e non possiamo garantirne la sicurezza assoluta.

Link ad altri siti

Il nostro Servizio può contenere link ad altri siti. Se fai clic su un link di terze parti, verrai indirizzato a quel sito. Questi siti esterni non sono gestiti da noi, quindi ti consigliamo vivamente di consultare le loro informative sulla privacy. Non abbiamo alcun controllo e non ci assumiamo alcuna responsabilità per contenuti, informative sulla privacy o pratiche di siti o servizi di terze parti.

Privacy dei minori

Il nostro Servizio non è rivolto a persone di età inferiore ai 13 anni e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali identificabili da minori di 13 anni. Se scopriamo che un minore di 13 anni ci ha fornito informazioni personali, le eliminiamo immediatamente dai nostri server. Se sei un genitore o un tutore e sai che tuo figlio ci ha fornito informazioni personali, contattaci affinché possiamo intervenire come necessario.

Modifiche a questa informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare di tanto in tanto la nostra Informativa sulla privacy. Ti consigliamo di consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali modifiche. Le modifiche hanno effetto immediato dopo la pubblicazione su questa pagina.

Contattaci

Se hai domande o suggerimenti sulla nostra Informativa sulla privacy, contattaci all’indirizzo info@sir.taxi.

Eliminazione dell’account e dei dati

Puoi eliminare definitivamente il tuo account e lo storico delle prenotazioni di corse e tour associato nell’app Sir Taxi: apri Account, scegli Elimina account e conferma. I dati delle transazioni completate possono essere conservati solo quando lo richiede la normativa fiscale, contabile o in materia di trasporti, dopodiché vengono eliminati secondo i nostri obblighi legali di conservazione.

Se non riesci ad accedere all’app, richiedi l’eliminazione inviando il numero di telefono collegato al tuo account via email a info@sir.taxi.