Términos y condiciones

SIR Taxi Amsterdam («SIR», «nosotros») ofrece excursiones privadas de un día y transporte en taxi desde Ámsterdam por todos los Países Bajos. Estamos inscritos en la Cámara de Comercio neerlandesa (KvK) con el número 34196235 y nuestro número de IVA es NL812478708B01. Nuestro domicilio social es Tweede Van Swindenstraat 19-E, 1093 VG Amsterdam. Puedes contactarnos en info@sir.taxi.

Si buscas los términos y condiciones de nuestros servicios: aplicamos las condiciones generales para el transporte asistencial y en taxi. Puedes consultar la versión más reciente aquí.

Esas condiciones del sector rigen el contrato de transporte de tu trayecto. Los términos de esta página se aplican además de ellas y regulan cómo reservas y pagas a través de esta web.

Reservas eligiendo un tour, un coche y una fecha e introduciendo tus datos. Tu reserva es una solicitud hasta que un conductor de SIR se pone en contacto contigo para confirmar los detalles y organizar la recogida. Si una fecha, una ruta o un coche no están disponibles, te lo comunicaremos y, cuando sea posible, te propondremos una alternativa.

Todos los precios se muestran en euros (EUR) y son por coche, no por persona. El precio incluye tu coche privado, un conductor profesional, el combustible, los peajes y el aparcamiento, así como la recogida y el regreso al hotel tal como se describe en cada tour. Las entradas, los accesos y los gastos personales no están incluidos y se pagan aparte en el lugar.

5.1 La duración indicada para un tour fijo o una reserva Por horas es el periodo durante el cual el chófer y el vehículo están reservados.

5.2 Si un pasajero decide voluntariamente terminar un tour fijo o una reserva Por horas antes de que finalice la duración reservada inicialmente, no se concede ningún reembolso parcial ni crédito por el tiempo no utilizado. Esto también se aplica si el pasajero decide volver al hotel, a la dirección de recogida o a otro destino final antes de lo previsto. Esta disposición no se aplica cuando el servicio tiene que terminar antes por circunstancias imputables a SIR Taxi o cuando la legislación imperativa de protección del consumidor disponga otra cosa.

5.3 Las reservas Por horas están disponibles con una duración mínima de 2 horas y una duración máxima de 24 horas.

5.4 Cada hora reservada inicialmente de una reserva Por horas incluye 40 kilómetros. La distancia incluida se calcula en función de la duración seleccionada al hacer la reserva.

5.5 Si se supera la distancia incluida de una reserva Por horas, los kilómetros adicionales se cobran según la categoría de vehículo reservada: €1.00 por kilómetro para Standard Taxi, €1.25 por kilómetro para Standard Van, €1.25 por kilómetro para Business Taxi y €1.50 por kilómetro para Business Van.

5.6 Un tour fijo o una reserva Por horas empieza a la hora de recogida programada y dura el tiempo reservado. Si SIR Taxi es responsable de un inicio más tardío, la duración del servicio se calculará a partir de la hora real de recogida.

5.7 Si se supera la duración reservada, el tiempo adicional se cobra en tramos de 30 minutos a la tarifa por hora aplicable a la categoría de vehículo reservada. Cada tramo de 30 minutos iniciado se cobra entero.

5.8 Las reservas Por horas están pensadas para empezar y terminar en la misma ciudad. Si el pasajero solicita terminar el viaje fuera de la ciudad de recogida original, la distancia de vuelta razonable que necesita el chófer para regresar a la ciudad de recogida original se incluye al calcular la distancia total de la reserva. El tiempo de regreso del chófer no se cobra aparte.

5.9 Las ampliaciones están sujetas a la disponibilidad del chófer. El pasajero debe pedírselo al chófer lo antes posible si necesita tiempo adicional.

5.10 Los cargos adicionales por tiempo o distancia se calculan al final del servicio y se pagan directamente al chófer.

5.11 Si no se utiliza por completo la distancia incluida de una reserva Por horas, no se concede ningún reembolso ni crédito por los kilómetros no utilizados.

5.12 Durante las reservas más largas, el chófer puede hacer una parada razonable para repostar o cargar el vehículo cuando sea necesario.

Los tours reservados a través de esta web se pagan online al reservar. Las demás reservas se pagan según lo acordado con nosotros. Todos los importes se cobran en euros (EUR).

En las reservas pagadas, puedes cancelar sin coste si lo haces con más de 24 horas de antelación respecto a la hora de recogida. Dentro de las 24 horas previas a la recogida, una reserva pagada no es reembolsable. Para cambiar o cancelar una reserva, contacta con nosotros lo antes posible y haremos todo lo que podamos para ayudarte.

Debes estar listo a la hora y en el lugar acordados y facilitarnos datos de recogida y de contacto correctos. El número de pasajeros no debe superar la capacidad del coche que elijas, y debes comunicarnos con antelación el equipaje o cualquier necesidad especial.

Prestamos nuestro servicio con diligencia. En la medida en que lo permitan la ley y las condiciones generales de transporte mencionadas anteriormente, no somos responsables de los retrasos o pérdidas causados por circunstancias ajenas a nuestro control, como el tráfico, el tiempo o los actos de terceros. Nada de lo dispuesto en estos términos afecta a los derechos que tienes como consumidor según la legislación neerlandesa.

El contenido de esta web se ofrece de buena fe como información general. Podemos actualizar nuestros tours, precios y estos términos en cualquier momento; la versión que aparece en esta página es la vigente.

Tratamos tus datos personales de acuerdo con nuestra Política de privacidad.

Estos términos se rigen por la legislación neerlandesa. Cualquier litigio se someterá al tribunal competente de los Países Bajos.

¿Preguntas sobre estos términos? Escríbenos a info@sir.taxi.